Retningslinjer for angrerett

Kjøp gjort via stostore.no reguleres av gjeldende norsk lovgivning, herunder kjøpsloven, forbrukerkjøpsloven, ehandelsloven og angrerettloven.

Angrerett ved netthandel

Som forbruker har du normalt 14 dagers angrerett ved kjøp i nettbutikk, regnet fra den dagen du mottar varen, i henhold til angrerettloven.

For å benytte angreretten må du gi oss melding innen fristen. Varen må returneres i vesentlig samme stand og mengde som da du mottok den.

Unntak fra angreretten

I henhold til angrerettloven gjelder angreretten ikke for enkelte typer varer.

Produkter som er klassifisert som medisinsk utstyr, og som av hensyn til helsevern eller hygiene leveres forseglet, kan ikke returneres dersom forseglingen er brutt.

Dette gjelder blant annet STÖ Period Pain Relief.

Reklamasjon

Dersom produktet har en feil eller mangel, gjelder dine rettigheter etter forbrukerkjøpsloven, og du kan kontakte oss for reklamasjon.

Abonnement

Eventuelle abonnement på våre produkter er uten bindingstid og kan når som helst pauses eller avsluttes før neste utsendelse via din kundekonto.